Q&A

よくある質問

様々な疑問の声に責任を持って回答

多くのお品物の査定をお引き受けするにあたって、お客様からいただく様々なご質問に回答しております。「査定額の目安を詳しく知りたい」「出張買取のサービスを利用するにはどのように問い合わせをすれば良いか」といった疑問や不安はございませんか。一つひとつの声に責任を持って回答しています。金やプラチナをはじめとする貴金属などを高いお値段で査定できるように努めます。

Q 買取の時に何か必要なものはありますか?
A

査定させていただくお品物と、本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、住民基本台帳カードなど)をお持ちください。

Q 査定を依頼したいのですが料金はかかりますか?
A

査定は無料で行っておりますので、料金がかかることはございません。

Q 店舗に行かないと買取はしてくれませんか?
A

店頭買取の他に、出張買取もご用意しております。

出張買取は、ご依頼があったお客様のご自宅にしか伺いませんのでご安心ください。

Q 壊れた時計や古いバッグは査定してもらえますか?
A

はい。壊れていても、型が古いものであっても査定は可能です。まずはご相談ください。

Q 壊れてしまった、切れてしまったアクセサリーでも査定してもらえますか?
A

貴金属の場合、歪んでしまったり切れてしまった指輪やネックレスでも金やプラチナ素材のものであればお買取可能です!ブランド品や時計であれば壊れていてもお値段をお付けできることは多々あります!あきらめて捨ててしまう前に是非一度お見せください!

Q 少量だけど大丈夫ですか?
A

ピアスひとつ、切手1枚からでも喜んで査定させていただきますので、お気軽にご来店ください。

Q 金歯を買い取ってもらえると聞いたのだけど、歯が入ったままでも買い取ってもらえますか?
A

まったく問題ございません、そのままお持ちくださいませ。

Q 付属品がないのですが、買い取りしてもらえますか?
A

はい、問題ございません。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付属している場合があるかもしれませんが、無くされていても、目一杯の金額でお買取させていただいております!

Q 金かどうかよくわからないのだけど・・・
A

皆様からよくおうかがいするお話です。

1点1点確認させていただきますのでご安心ください。お気軽にご来店ください！

Q 取り扱い品目以外の物を売りたいのだけど、買い取りしていますか?
A

取り扱い品目以外にも取り扱っている品目は多数ございますので、ぜひ一度ご相談ください!